Un instalator este o persoana specializata in lucrari de montare si reparare instalatii tehnico-sanitare, conducte, aparate si dispozitive sanitare si efectueaza lucrari de intretinere si service la toate facilitatile sanitare.

Este cel care instaleaza sau repara centrala termica, caloriferele, obiectele sanitare, contoarele de apa, masina de spalat, aragazul, aparatul de aer conditionat, instalatia de gaz si altele.

 Un instalator calificat cunoaste reglementarile si standardele de siguranta si lucreaza in conformitate cu acestea. Munca unui instalator nu se rezuma doar la repararea tevilor sparte. El este cel care se ocupa de instalarea si reparatiile la sistemele de alimentare cu apa, la reteaua de canalizare, dar si ale tuturor instalatiilor sanitare si ale aparatelor electrocasnice care sunt conectate la acestea.

Care sunt serviciile oferite de un instalator?

Responsabilitatile unui instalator sunt variate si difera de la o zi la alta, in functie de solicitarile clientilor sau de problemele care apar. Exista o multime  de sarcini pe care un instalator le poate indeplini precum:

• instalarea sistemelor sanitare si a accesoriilor acestora
• instalarea, repararea si intretinerea tevilor de apa si a sistemelor de incalzire, gaze sau aer conditionat
• instalarea si repararea robinetelor, filtrelor si a oricaror alte dispozitive care fac parte din sistemele de instalatii ale unei locuinte
• planificarea si realizarea retelei de conducte prin pereti sau podele
• amplasarea tevilor, a sistemelor de scurgere si a altor materiale sanitare conform planului
• verificarea, testarea si repararea conductelor si a sistemelor de instalatii sanitare
• curatarea si desfundarea canalelor de scurgere si canalizare
• pregatirea, masurarea si reglarea conductelor inainte de amplasarea acestora, folosind unelte electrice specializate
• instalarea si repararea echipamentelor de aer conditionat, a sistemelor de incalzire cu apa calda si a altor aparate rezidentiale / industriale
• instalarea si repararea sistemelor de gaze, aer, apa
• inspectarea si testarea tevilor pentru eventuale scurgeri si defectiuni 
• montarea aparatelor electrocasnice si orice alte accesorii
• monarea si inlocuirea conductelor cu probleme sau a garniturilor acestora
• identificarea si remedierea problemelor si defectiunilor care apar la sistemele de alimentare cu apa, reteaua de canalizare sau de gaze
• efectuarea lucrarilor de mentenanta si verificari periodice

Ce calitati si abilitati trebuie sa aibe un instalator?

Gasirea unui instalator bun si profesionist poate fi uneori destul de dificila. Nu numai ca trebuie sa ofere servicii de inalta calitate, dar trebuie sa inteleaga si posibilele cauze ale problemelor comune legate de instalatiile sanitare.

O lista extinsa a serviciilor prestate, cunostintele avansate in acest domeniu, dar si o serie de abilitati personale sunt necesare pentru a ajunge un adevarat profesionist in aceasta bransa:

• comunicare eficienta – transmiterea informatiilor catre clienti se va face clar, utilizand un limbaj non-tehnic, se va comunica aparitia oricarei probleme si modalitatile de remediere a acesteia.
• capacitatea unei bune organizari si gestionarea corecta a timpului – prioritizarea si planificarea activitatilor de lucru sunt esentiale pentru a finaliza proiectele la timp. Trebuie sa aibe abilitatea de a estima corespunzator volumul de munca de munca, costurile, timpul necesar si sa respecte cu strictete programul planificat.
• spirit analitic si abilitatea de rezolvare a problemelor – identificarea problemelor si furnizarea unei solutii alternative pentru defectiunile aparute la sistemele si echipamentele sanitare necesita o cunoasterea aprofundata a domeniului dar si experienta practica. In plus, un instalator este instruit pentru a pune mereu siguranta pe primul loc.
• grad ridicat de initiativa si auto-supraveghere – atunci cand solutiile clasice nu functioneaza, creativitatea si imaginatia sunt necesare pentru a dezvolta noi perspective si pentru a aplica noi solutii la probleme. Orice operatiune efectuata va respecta cerintele de siguranta.
• dexteritate, coordonare motorie si forta fizica – uneltele si dispozitivele cu care lucreaza un instalator trebuie manipulate cu grija si precizie pentru a-si indeplini cu bine sarcinile si pentru a oferi clientului o manopera ingrijita.
• flexibilitate – prin natura activitatii, un instalator este nevoit sa lucreze in diverse locatii si in conditii diferite, inclusiv in weekend. Capacitatea de a lucra intr-un mediu dinamic, cu ritm rapid si de a lucra bine sub presiune, individual sau ca parte a unei echipe sunt abilitati necesare unui bun instalator.
• deschiderea catre clienti si satisfactia acestora – abilitatea de a lucra cu clientii este importanta pentru a reusi in aceasta meserie. Este necesar ca instalatorul sa fie politicos, rabdator, sincer, demn de incredere, ingrijit si ordonat.

Pentru a intelege cum functioneaza sistemele de instalatii, un instalator trebuie sa detina si cunostinte de mecanica. Trebuie sa aibe capacitatea de a identifica usor problemele si de a alege solutia potrivita.

Precizia si atentia sunt alte abilitati care nu ar trebui sa lipseasca, dar nici cunostintele de baza de matematica. Atunci cand trebuie facut planul unui proiect, orice milimetru trebuie calculat cu precizie, pentru a avea siguranta ca totul o sa functioneze cum trebuie.

De ce este important ca instalatorul sa fie autorizat?

Si in domeniul instalatiilor sanitare, la fel ca in oricare altul, pentru a profesa si a obtine calitatea de instalator autorizat A.N.R.E., sunt necesare cursuri de specialitate, sustinerea unui examen si efecturea unei perioade de ucenicie. 

Recunoasterea competentelor tehnice de catre o institutie in domeniu ofera potentialilor clienti garantia ca interventiile efectuate respecta toate legile, reglementarile si masurile de siguranta recomandate, in loc sa se bazeze pe metode invechite si potential daunatoare. 

Iata cateva motive pentru care ar trebui sa colaborezi cu un instalator autorizat:

• siguranta – un instalator autorizat este la curent cu cele mai noi standarde de siguranta si reglementari in domeniu si nu face rabat de la calitate. Orice interventie efectuata de persoane neautorizate si necalificate poate cauza daune majore sau chiar accidente.
• experienta – o pregatire riguroasa si o practica aprofundata sunt caracteristicile de baza ale unui instalator autorizat.  
• raspundere civila – detinerea unei asigurari de raspundere civila este un avantaj pentru situatiile in care pot aparea evenimente neprevazute. Astefl nu va trebui sa suporti costurile reparatiilor suplimentare.
• calitate garantata – experienta si detinerea echipamentelor potrivite sunt o asigurare pentru furnizarea unor lucrari de inalta calitate. O interventie necorespunzatoare poate provoca grave probleme de siguranta pe termen lung. 
• cost total mai mic – riscul de a efectua o lucrare de slaba calitate este ridicat in cazul unei persoane fara experienta. Un instalator autorizat va realiza interventia bine de prima data si nu sunt necesare costuri suplimentare pentru alte eventuale daune aparute in cazul interventiilor neconforme.
• economie de timp – fara a avea o minima experienta in domeniu, timpul necesar pentru finalizarea unei lucrari este mult mai mare. Un instalator autorizat va sti sa evalueze corect problema si va finaliza orice interventie intr-un timp scurt si respectand normele de siguranta. 

Ce probleme necesita interventia urgenta a unui instalator?

Problemele instalatiei sanitare sunt variate si numeroare. Unele necesita solutii simple, dar pentru multe altele este bine sa apelezi la servicii profesioniste. Un instalator autorizat poate oferi solutiile potrivite nu numai in caz de urgenta ci si lucrari de mentenanta sau pentru realizarea unora noi.

Este necesara interventia unui instaltor sanitar atunci cand:

• se sparge o teava sau exista scurgeri la unul din fiting-uri sau robineti
• presiunea apei este scazuta atat in baie cat si in bucatarie
• se infunda WC-ul si nu s-a putut remedia prin solutii simple
• se infunda chiuveta sau alte canale de scurgere
• caloriferele nu se incalzesc complet
• exista pierderi de presiune la centrala termica
• in cazul in care tevile au inghetat pe timpul iernii
• simti miros de gaz in bucatarie sau in camera centralei tehnice, etc. 

Un instalator autorizat asigura servicii de reparatii, montaj, intretinere instalatii sanitare si respecta intotdeauna normele si reglementarile in vigoare.